Notre processus de fabrication génère des produits résiduels que nous avons historiquement considérés comme des "déchets" et envoyés à la décharge ou à l'incinération avec récupération d'énergie. Nous nous efforçons continuellement d'augmenter la valeur de ces produits résiduels, et notre vision est celle d'un avenir dans lequel tous les déchets sont destinés à diverses formes de valorisation des matières.

La première étape consiste à éviter la production de déchets au cours du processus. Grâce à des améliorations et des innovations constantes dans la conception des produits et la technologie des processus, nous veillons à ce qu'une plus grande partie des matériaux que nous utilisons finisse dans des produits approuvés. Un exemple est la réduction de l'utilisation d'adhésifs par la fusion des matériaux à l'aide d'ondes sonores à haute fréquence (technologie de soudure par ultrasons). 

Nos efforts pour trouver des méthodes permettant de faire passer les matériaux de la mise en décharge et de la récupération d'énergie à la valorisation des matériaux ont abouti à ce que tous les déchets soient valorisés d'une manière ou d'une autre. En 2020, 82% de tous les déchets solides ont été envoyés à la récupération des matériaux, et 18% à la récupération d'énergie. Aucun déchet issu du processus de production n'a été envoyé en décharge depuis 2003.

La plus importante portion de nos déchets vient de produits qui sont mis au rebut pendant les processus de démarrage et pour des raisons de qualité. Les produits qui présentent des défauts cosmétiques ou des défauts de qualité mineurs mais qui peuvent encore être utilisés en toute sécurité sont donnés à des organisations caritatives.  Attends collabore avec l'organisation humanitaire Human Bridge. En 2020, nous avons fait don de plus de 80 tonnes de produits à Human Bridge.

Nous nous engageons à nous approvisionner de manière responsable et à veiller à ce que nos fournisseurs gèrent leurs activités de manière socialement responsable. La transparence et le développement durable sont des éléments essentiels de notre chaîne d'approvisionnement. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils agissent d'une manière conforme à nos standards élevés.

Pour tous nos fournisseurs de matières premières, une évaluation des risques est effectuée en matière d'environnement, de santé et sécurité et de responsabilité sociale. L'évaluation comprend une obligation pour le fournisseur de répercuter nos exigences aux étapes précédentes de la chaîne d'approvisionnement.

Les fournisseurs que nous considérons comme présentant un "risque élevé" font l'objet d'un audit sur site avant d’être approuvés. Tous les fournisseurs répondent à nos exigences minimales en matière d'environnement, de sécurité et de responsabilité sociale.